8 липня о 14:45 на пункт зв’язку 10-ї державної пожежно-рятувальної частини міста Новоград-Волинський надійшло повідомлення про пожежу в продуктовому магазині. Вогнеборців про загоряння сповістили випадкові перехожі, які помітили дим на даху будівлі.