20 лютого о 19:36 до оперативно-координаційного центру Управління ДСНС в області надійшло повідомлення про пожежу в одноповерховому трьохквартирному житловому будинку розмірами 20х15, що розташований у місті Житомирі. До служби порятунку «101» зателефонував випадковий перехожий, який помітив полум’я на даху оселі. На місце подій відразу ж направилися два відділення вогнеборців.