ХХ століття вимагало розвитку технічного освіти, кваліфікаційної підготовки робітників для виробництва, що розвивалося швидкими темпами. Потрібні були й кваліфіковані робітники у сфері побуту та обслуговування населення.
У 1968 році з навчально-виробничого комбінату обласного управління побутового обслуговування населення було утворено професійно-технічне училище № 20, яке пізніше було реорганізовано у Житомирський професійний ліцей у сфері послуг.
1993 рік був ювілейним для навчального. За 25 років закладу існування його закінчили понад 9 тис. чоловік, які отримали професії: закрійник та кравець легкого плаття, верхнього чоловічого та жіночого одягу, парикмахер, фотограф, в'язальниця трикотажного полотна та інші. Учні посягали на таємниці цих вічних професій, вчилися бути привабливими, своїм трудом дарували радість людям.
„У людині все повинно бути прекрасне: і обличчя, і одяг, ідуша, і думки”, - говоривши А.П. Чехів. Взявши ці слова за девіз, учні надавали послуги населенню. На цей час припадає його розквіт. Всі знали, що ПТУ – 20 - це широкий асортимент повсякденного та нарядного одягу для людей різного віку, витонченість форм, контраст кольору, неповторність візерунку трикотажних виробів, це ефектна зачіска, яка підкреслить індивідуальність та фотографія на пам'ять.
Для цього було створено всі умови: кабінети та майстерні оснащені необхідним обладнанням, дружнім творчим колективом, очолюваним колишнім директором Жудрою Анатолієм Романовичем.
В училищі працювали творчі майстри виробничого навчання та досвідчені викладачі теоретичних предметів. Вони щедро ділилися з учнями своїми уміннями, відчиняли їм секрети майбутньої професії.
Вільний час учні проводили на заняттях спортивних секцій, гуртків художньої самодіяльності тадекоративно-ужиткового мистецтва.
З 2001 року Житомирський професійний ліцей сфери послуг очолює відмінник освіти України, педагог за покликанням і водночас керівник з глибоким сучасним мисленням Павловський В'ячеслав Олександрович.
У ліцеї добре розуміють, що людині, яка опановує професію кравця, закрійника, парикмахера, модельєра треба бути знайомою з народною творчістю, традиціями, зі всім тим, що становить духовну скарбницю українського народу.
Житомирський професійний ліцей у сфері послуг тісно співпрацює з державною службою зайнятості. Протягом навчального року професійне навчання, перепідготовку проходять слухачі від ОЦЗ з професій: кравець, закрійник, парикмахер. Ліцей готує також фахівців для побутового обслуговування населення за договорами з фізичними особами.