Історія Universal Bank бере початок у 1994 році. З 2006 року банк є частиною міжнародної групи Eurobank Group, яка представлена ​​у 8 країнах Європи. Загальні активи Eurobank Group становлять 82,1 млрд євро. Загальна кількість відділень – понад 1100, кількість співробітників – понад 20 000 осіб.



Universal Bank має стійкий власний капітал та розвинену мережу відділень. За розміром капіталу Universal Bank входить до групи великих банків згідно з класифікацією Національного Банку України. Станом на 18.09.2012 р. статутний капітал Universal Bank становить 1,163 млрд. грн.(www.bank.gov.ua).



Місією Universal Bank є інвестування у розвиток економіки країни шляхом забезпечення всіх сегментів українського ринку високим рівнем сервісу та якісною банківською експертизою.



Бачення Universal Bank полягає у тому, щоб стати банком першого виборуяк для представників бізнесу, так і для індивідуальних клієнтів, та посилити позиції як надійного та професійного партнера в Україні та на міжнародному рівні.



Universal Bank надає повний спектр послуг фізичним та юридичним особам, включаючи депозитні та кредитні програми. Банк пропонує іпотечне та споживче кредитування, а також послуги з видачі кредитних карток. Стратегічним напрямком Банку є надання повного спектру банківських продуктів та послуг представникам малого, середнього та корпоративного бізнесу. Банк обслуговує корпоративний сегмент, забезпечуючи індивідуальний підхід та максимально високий рівень сервісу.



Universal Bank є членом Фонду гарантування вкладів фізичних осіб та за оцінкою "Кредит-Рейтинг» має найвищий рейтинг надійності банківських вкладів з позначкою «5». У березні 2013 рокуUniversal Bank підтвердив один із найвищих довгострокових кредитних рейтингів в Україні з відміткою «UaAA» та прогнозом «стабільний», який оновлюється агентством кожні півроку. З вересня 2008 року рейтинг Universal Bank залишається незмінно високим.



Universal Bank неодноразово позитивно відзначений українськими виданнями та рейтинговими агенціями. Так, у лютому 2013 року Universal Bank увійшов до двадцятки найефективніших банків України за версією журналу Forbes Україна.