26 жовтня о 12:50 до Служби порятунку «101» від співробітників поліції надійшло повідомлення про те, що в одній з триповерхівок м. Овруч літня жінка не може вибратися із власної оселі. До місця виклику негайно виїхало відділення надзвичайників 12-ї Державної пожежно-рятувальної частини у складі 4 чоловік.