Показник споживчої лояльності клієнтів «Універсальної» у 1 кварталі 2015 року складає 76%
Страхова компанія «Універсальна» підвела підсумки внутрішнього щоквартального дослідження показника NPS та оцінки якості роботи співробітників Центрів врегулювання збитків.