За 2014 рік до апарату та структурних підрозділів Управління ДСНС України у Житомирській області надійшло 830 звернень. Серед них: 156 – поштою; 314 – від громадян на особистому прийомі; 9 через ДСНС України, місцеві державні адміністрації та інші уповноважені органи.