Як повернути гроші за невикористаний залізничний квиток?
Як пасажиру повернути гроші за невикористаний залізничний квиток, якщо він відмовився від поїздки з особистих мотивів. Повна вартість проїзду в пасажирських потягах складається з наступних складових: вартість квитка + вартість плацкарта + ПДВ + страховий збір + комісійний збір. Вартість квитка – це частина вартості проїзду, яка компенсує витрати на утримання та експлуатацію інфраструктури залізниць