На виконання рішень НКРЗІ №174 від 15.04.2010 р. «Про затвердження Положення про якість телекомунікаційних послуг» (далі – Положення) та №694 від 29.12.2015 р. «Про затвердження переліків показників якості телекомунікаційних послуг, рівні яких підлягають обов’язковому оприлюдненню у 2017 році» у ТОВ «Інтелектуальні комунікації», було проведено випробування показників якості цих послуг.

Результати випробовувань показників якості телекомунікаційних послуг, проведених на підприємстві протягом 2016 року, наведені у таблиці:





Назва показника якості телекомунікаційних послуг



Значення показника





Нормований час усунення пошкоджень телекомунікаційної мережі та відновлення доступу до послуг зі встановленими значеннями показників якості



не більше ніж одна
доба

 





Відсоток успішних реєстрацій у мережі



98,35 %

 





Відсоток незадовільних з'єднань за швидкістю передачі даних



0,47 %





Відсоток відмов реєстрацій у мережі



0,87 %





Час затримки передачі даних в один бік



100 мс





Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності



0,01 %





 

 

ТОВ «Інтелектуальні комунікації», 30.01.2017р.